CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN 2
1.1 OBTENCIÓN DE LICENCAS 2
1.2 OBJETIVO 2
1.3 PROPÓSITO 2
1.4 DESCRIPCIÓN DE PLATAFORMA 2
1.5 FASES DEL PROCESO 3
1.6 CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL 3
1. INTRODUCCIÓN
La Coordinación General de Planeación y Administración a través de la Dirección General de Tecnologías de Información y Comunicación de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, en la búsqueda constante de actualización de los servicios universitarios, pone a disposición el uso de licencias de Microsoft office 365, aportando beneficios significativos por su diseño para funcionar con herramientas en Word, PowerPoint, Excel y OneNote, almacenamiento personal en la nube ilimitado y sitios de Yammer y SharePoint, accediendo desde cualquier lugar y dispositivo conectado a internet, siendo necesaria solo una cuenta de correo institucional.
1. 1. 1. OBTENCIÓN DE LICENCAS
Las licencias se obtienen a través de la Dirección General de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC), mediante la solicitud de una cuenta de correo electrónico institucional y su descarga.
1. 1. 2. OBJETIVO
Guiar al usuario en la obtención y descarga del correo electrónico institucional de Microsoft Office 365.
1. 1. 3. PROPÓSITO
Disponer de recursos académicos útiles para fortalecer áreas de estudio e interés que permitan la adquisición de habilidades y conocimientos basados en una participación interactiva haciendo uso del proceso digital.
1. 1. 4. DESCRIPCIÓN DE PLATAFORMA
La plataforma de correo electrónico institucional y distribución de licencias Microsoft office 365, es una herramienta que permite favorecer la productividad y comunicación de la comunidad universitaria, está vinculada con los datos de la dirección de servicios escolares, permitiendo validez, seguridad y privacidad.
1. 1. 5. FASES DEL PROCESO
El proceso se divide en dos fases:
- Solicitud de correo electrónico institucional.
- Descarga de licencias de Microsoft office 365.
La interfaz de la plataforma está diseñada para el rápido acceso.
1. 1. 1. CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL
Para solicitud de la cuenta de correo electrónico institucional, ingresar al siguiente link: office365.uaem.mx
Se muestra una pantalla de inicio de sesión, donde se deben ingresar los datos solicitados, como se aprecia en la siguiente imagen.
- Matrícula: Número de identificación del alumno.
- CURP: Clave única de registro de població
Para iniciar la solicitud pulsa " Continuar", ubicado en la parte inferior de la ventana, el sistema verifica que los datos ingresados sean válidos.
Si solicita el correo electrónico un alumno con estatus no activo, el sistema arroja la siguiente pantalla deteniendo el proceso.
Si la matrícula y curp son válidos el sistema localiza los datos generales del estudiante registrados en la dirección general de servicios escolares, como se muestra en la siguiente pantalla.

-Matrícula: Número de identificación del alumno.
-Apellido paterno.
-Apellido materno.
-Nombre(s).
-Unidad de adscripción: Unidad académica donde se encuentra cursando.
-Situación: Determinada por servicios escolares.
-Estatus: Determinada por servicios escolares.
-Teléfono: Lada incluida más el teléfono local.
-Carrera: Especificar la licenciatura que se está cursando.
-Grado: Nivel medio superior, superior, especialidad, maestría o doctorado.
-E-mail: Correo electrónico alterno.
En caso de que la matrícula y/o el curp no sean válidos, o contengan algún error, el sistema enviará un mensaje notificándolo.
Para enviar la solicitud de correo institucional, se debe pulsar el botón "* Confirmar registro *" , ubicado en la parte inferior de la ventana, el sistema muestra un mensaje indicando el envió al correo electrónico alterno.
En el correo de confirmació n, se hará llegar el link mediante el cual se genera el correo institucional, como se muestra en la siguiente imagen.
Nota : La liga que se envia tiene validez individual por 24 horas, si no se completa el registro dentro del periodo se tendrá que volver a reiniciar el registro.
Para generar el correo se debe pulsar el link que fue enviado, se muestra una ventana donde se debe confirmar la generación del correo electrónico institucional.
Una vez confirmado, el sistema muestra un mensaje indicando que el correo institucional fue creado exitosamente e indica la revisión de correo alterno.
La información del correo alterno aparece de la siguiente manera, mostrando los datos del solicitante y la contraseña de activación.
Atención a usuarios
La DGTIC pone a su disposición tanto un correo como una línea telefónica para cualquier aclaración.
jesus @uaem.mx
Teléfono: 3 29 70 00 ext. 2101
Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs.